Vergangene Vorfälle

Im Rahmen unserer Netzerweiterung und -sicherung werden am Dienstag den 09.02.2021 von 00:00 Uhr bis 03:00 Uhr wichtige Wartungsarbeiten in unseren Rechenzentren durchgeführt. Eine neue Authentifizierung bzw. Registrierung aller DSL-Accounts wird in diesem Zeitfenster nicht möglich sein. Bereits authentifizierte bzw. registrierte DSL-Accounts werden weiterhin in vollem Umfang funktionieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Im Rahmen unserer Netzerweiterung und -sicherung werden am Dienstag den 02.02.2021 von 00:00 Uhr bis 03:00 Uhr wichtige Wartungsarbeiten in unseren Rechenzentren durchgeführt. Eine neue Authentifizierung bzw. Registrierung aller DSL-Accounts wird in diesem Zeitfenster nicht möglich sein. Bereits authentifizierte bzw. registrierte DSL-Accounts werden weiterhin in vollem Umfang funktionieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Update/16Uhr: heute Morgen gegen 10:30 Uhr kam es zu einer bundesweiten Internetstörung bei einem unserer Vorlieferanten, von der auch einige HFO Kunden betroffen waren.

Als Störquelle konnte fehlerhafte Hardware in einem der Rechenzentren unseres Vorlieferanten identifiziert werden. Die betroffene Hardware wurde aus dem System entfernt und ersetzt, sodass gegen 13:00 Uhr die volle Funktionsfähigkeit wieder gegeben war.

Weitere Beobachtungen und Analysen unsererseits bestätigen seitdem einen fehlerfreien Betrieb. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Update: 12:15 Uhr wir können aktuell wieder eine vollständige Einwahl aller DSL-Log-Ins verzeichnen. Die Störung bleibt weiterhin unter Beobachtung.

Aktuell kommt es bundesweit zu Einschränkungen im Bereich der Internet-Einwahl. Die Techniker arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

Ein Zeitfenster ist leider noch nicht bekannt.